Seguramente si trabajas en ámbitos de tecnología, en equipos de desarrollo de software, productos o ingeniería, has escuchado o trabajado bajo la metodología Scrum.
Pero si no sabes de qué se trata esta metodología o no has escuchado este término, no importa, quédate a leer este artículo donde te contaremos sobre Scrum, al terminar de leer conocerás sobre un nuevo tema que seguramente hará aportes positivos a tu método de trabajo o, si ya lo conoces, te aportará nuevos conceptos e ideas para mejorar tu forma de trabajar.
Scrum es una metodología para la gestión de proyectos en los que se necesita obtener un resultado rápido en entornos muy cambiantes. En este artículo te explicaremos qué es, cuáles son los roles de los participantes del equipo y algunos de sus beneficios.
¿Qué es Scrum?
La metodología Scrum tiene como objetivo abordar proyectos difíciles, desarrollados en entornos dinámicos y versátiles, de un modo flexible. Esta metodología se basa en entregas fragmentadas y regulares del producto final, con base al valor que ofrecen a los clientes. En otras palabras, Scrum sirve para mejorar el trabajo colaborativo de un equipo.
Así mismo Scrum ayuda a los equipos a instruirse y a organizarse según la experiencia, e invita a reflexionar sobre los triunfos y decepciones o fracasos. Lo anterior se lleva a cabo bajo un compendio de herramientas y de recursos que, puestas en práctica, permite a los equipos organizarse con mayor rapidez y agilidad.
¿Cuáles son los roles de Scrum?
Es necesario tener claros los principales roles de esta metodología para entender cómo funciona.
- Product Owner o responsable del producto:
Es la persona que representa la voz del cliente conectándose a las necesidades de este, se centra en transmitir el punto de vista del cliente a su equipo y se responsabiliza de entender lo que quiere el cliente, sus motivaciones y qué requiere.
Por otro lado, el Product Owner es responsable de maximizar el valor del producto, al representar y expresar la voz del cliente durante la duración del proyecto, resultante del trabajo del equipo.
La forma en cómo se lleva a cabo esta tarea puede variar entre organizaciones, equipos Scrum e individuos.
Funciones del Product Owner:
- Desarrollar y comunicar explícitamente el objetivo del producto.
- Conocer el mercado y los comportamientos de los clientes con una visión amplia del negocio.
- Ser el representante de todas las personas interesada para conseguir una buena definición de objetivos del producto y los resultados esperados.
- Crear y comunicar claramente los elementos del Backlog del producto (el Backlog del producto tiene las características, requisitos y actividades asociadas con los entregables para lograr el objetivo del proyecto).
- Asegurarse de que la cartera de productos sea transparente, visible y entendible para el equipo.
- Encargarse de que exista una priorización clara de los objetivos.
Características de un Product Owner:
- Conocedor del negocio
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento de metodología Scrum
- Capacidades para negociar
- Decisivo
- Proactivo
- Accesible
- Orientado al logro.
- Scrum Master:
El Scrum Master es la persona encargada de dirigir los distintos eventos de Scrum. También debe promover las reuniones diarias de actualización y organizar las reuniones de planificación, revisión y análisis del sprint, asimismo como del cumplimiento puntual del tiempo de inicio y finalización de estas reuniones.
Otra de sus responsabilidades es ayudar al equipo a comprender y seguir la teoría de Scrum. También, es el responsable de la efectividad del Scrum Team.
El Scrum Master actúa como entrenador del Scrum Team estimulando y motivando al equipo a construir el producto en el tiempo que se han trazado. También apoyan al equipo mediante la creación de un entorno colaborativo para que se logren los objetivos del proyecto.
Funciones del Scrum Master:
- Entrenar a los miembros del equipo.
- Ayudar al equipo a enfocarse en crear mejoras o desarrollos del producto que puedan entregar un alto valor a los clientes.
- Eliminar todos aquellos impedimentos o bloqueos para el progreso del equipo Scrum.
- Asegurar que todos los eventos de Scrum tengan lugar y sean positivos, productivos y se mantengan dentro del marco de tiempo concreto.
- Development Team:
El Development Team se conforma de los profesionales que realizan el trabajo de entregar un incremento de producto que potencialmente se pueda desplegar en producción al final de cada Sprint.
Por otro lado, los integrantes del Development Team deben autoorganizarse y ser colaborativos para lograr el objetivo de Scrum de mejora continua.
Responsabilidades del Development Team:
- Tener una compresión de los requerimientos.
- Estimar los User Stories por el Product Owner.
- Producir entregables de alta calidad.
- Desarrollar la lista de tareas definidas del Sprint Backlog.
- Desarrollar el Sprint Backlog y el Sprint Burndown Chart.
- Identificar diferentes oportunidades de mejora.
- Identificar los posibles riesgos y ejecutar las acciones necesarias para su mitigación.
- Participar en la retrospectiva del Sprint.
Scrum es una metodología que tiene muchos más elementos que sus roles, pero de esto hablaremos en otra de las entradas de nuestro blog.
Por ahora podemos nombrarte algunos beneficios de esta metodología:
- Fomenta el trabajo en equipo, focalizando todos los esfuerzos en alcanzar un objetivo común.
- Fomenta la autodisciplina y la autogestión, lo que repercute positivamente en la responsabilidad.
- Fomenta la comunicación entre los distintos miembros del equipo.
- Los Stakeholders tienen un mayor control y transparencia sobre el proyecto, permitiendo una mejor organización.
- El cliente puede hacer seguimiento más cercano de lo que pasa, sin tener que esperar a un resultado final que no le convenza.
- Con las metas intermedias se minimizan riesgos.
- Permite reducir el tiempo de desarrollo de producto.
- Se genera la capacidad de adaptación y flexibilidad frente a un entorno y unos requisitos cambiantes.
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