La forma en la que hablas y escribes dice mucho de ti, de tu empresa, emprendimiento o negocio, porque con una buena redacción y el buen uso de la ortografía y puntuación puedes exhibir tus conocimientos y el nivel de calidad y precisión con la que haces las cosas.

Los mensajes de texto o SMS (Short Message Service) son una herramienta de marketing efectiva para llegar a tus clientes de manera directa y personal. Sin embargo, escribir SMS adecuados y efectivos puede ser un desafío. Para ayudarte a crear mensajes que resalten y generen resultados en tus campañas de marketing, aquí te presentamos algunos valiosos tips de redacción:

Sé conciso

Los SMS tienen un límite de caracteres (generalmente 160). Aprovecha cada palabra al máximo y sé breve y claro en tu mensaje. Evita rodeos innecesarios y ve directo al punto.

Personaliza tus mensajes

Utiliza el nombre del destinatario si es posible. La personalización aumenta la conexión y la efectividad de tu mensaje.

Destaca la oferta principal

Enfócate en la oferta o mensaje más importante. ¿Qué beneficio obtendrá el destinatario? Hazlo destacar desde el principio.

Crea un sentido de urgencia

Utiliza palabras como “hoy”, “ahora”, “última oportunidad” para generar una sensación de urgencia que anime al destinatario a actuar rápidamente.

Emplea un lenguaje claro y directo

Evita jergas o términos complicados. Comunica tu mensaje de manera sencilla para que todos puedan entenderlo.

Incluye una llamada a la acción (CTA)

Indica claramente qué acción quieres que el destinatario realice. Puede ser “Llámanos”, “Visítanos” o “Haz clic aquí”. Una CTA clara aumenta la respuesta.

Mide y ajusta

Utiliza herramientas de seguimiento para medir la efectividad de tus mensajes SMS. Aprende de los resultados y ajusta tu estrategia en consecuencia.

Recuerda que el respeto por la privacidad es esencial. Asegúrate de que las personas que reciben tus mensajes hayan optado por recibirlos y proporcionado su consentimiento.

La redacción de SMS efectivos es fundamental para el éxito de tus campañas de marketing. La concisión, personalización, claridad y una llamada a la acción sólida son componentes esenciales para crear mensajes SMS que impacten y generen conversiones. Con estos consejos, estarás en el camino correcto para comunicarte de manera efectiva con tu audiencia a través de mensajes de texto.

Revisa antes de enviar

Una vez hayas terminado de redactar tu mensaje SMS, léelo y revisa si es coherente, si no tiene faltas de ortografía o errores de digitación.

 No uses mayúsculas innecesarias

• El uso excesivo de letras mayúsculas en mensajes de texto en campañas de marketing no es recomendable por varias razones Las letras mayúsculas pueden dificultar la lectura, ya que el texto se vuelve menos legible. Esto puede frustrar a los receptores y hacer que abandonen el mensaje antes de leerlo por completo.
• Parece gritar: escribir en mayúsculas se interpreta en línea como si se estuviera gritando. En el mundo de la comunicación digital, escribir todo en mayúsculas se considera poco educado y puede dar la impresión de que estás exigiendo la atención de manera agresiva.
• Puede ser interpretado como spam: Los mensajes escritos en mayúsculas son comunes en mensajes de spam, por lo que los receptores pueden asociar este formato con contenido no deseado o de baja calidad.
• Menos espacio para contenido relevante: En un mensaje de texto, donde los caracteres son limitados, escribir en mayúsculas utiliza más espacio, lo que significa menos espacio para el contenido relevante o el mensaje que deseas transmitir.
• No es apropiado para todos los contextos: Escribir en mayúsculas puede ser apropiado en ciertos contextos, como acrónimos o títulos, pero no es la elección adecuada para la mayoría de los mensajes de marketing, que deben ser conversacionales y amigables.
• Puede generar rechazo: Los receptores pueden percibir los mensajes escritos en mayúsculas como impersonales y menos auténticos, lo que puede disminuir la efectividad de tu campaña de marketing.

En su lugar, se recomienda utilizar las mayúsculas con moderación y solo para resaltar palabras o frases importantes. La mayoría de los mensajes de marketing deben seguir las reglas de redacción convencionales, utilizando letras mayúsculas y minúsculas adecuadamente para mantener la claridad y la legibilidad, y evitando el uso excesivo de mayúsculas para garantizar una comunicación efectiva con tus destinatarios.

Si terminaste de leer este artículo, ya sabes varios tips para redactar un excelente y efectivo mensaje SMS. Empieza a enviar tus mensajes SMS y sorprende a tus receptores con textos llamativos, bien redactados e interesantes para que logres tus objetivos. Si estás interesado en adquirir planes para envío masivo de SMS, visita nuestra página web. Recuerda que el SMS marketing es una de las herramientas más valiosas por su alta tasa de apertura, por esto te recomendamos que la incluyas entre tus estrategias y de esta forma incrementes tus ventas. Consulta nuestros paquetes de mensajes de textos masivos haciendo click aquí.